Frågor 
och svar:
Vem är Ada?
Ada är en digital och 100 procent personlig studievägledare. Du kan fråga och bolla med henne för att få vägledning till olika utbildningar och yrken, framför allt inom teknik men även bredare. Ada lär sig vad du är intresserad av och kan på så sätt ge dig individuell vägledning.
Varför har ni skapat Ada?
Teknikföretagens 4 500 medlemsföretag står för en tredjedel av Sveriges export och över en miljon jobb. För att Sverige även framöver ska vara världsledande inom nya teknikområden krävs tillgång till rätt kompetens. I dag uppger åtta av tio teknikföretag att de har svårt att hitta den.
Kort sagt, Sverige behöver fler som väljer en karriär inom teknik. Och då behövs bra studie- och yrkesvägledning.
Men många studie- och yrkesvägledare ansvarar för väldigt stora elevgrupper, i vissa fall upp till 900 elever. Enligt Sveriges Lärare har SYV:are också allt mindre tid att förbereda sig och ta in ny information. En tredje faktor är att utbildningsutbudet idag är omfattande, svårnavigerat och svårt att få en helhetsbild över.
Det är mot den bakgrunden Teknikföretagen har skapat Ada. Hon är byggd utifrån all tillgänglig utbildningsdata och kan vara ett värdefullt stöd för såväl elever och vårdnadshavare som studie- och yrkesvägledare.
Hur hanteras personuppgifter och integritet?
Vi uppmanar användare att inte dela namn, personnummer eller andra uppgifter som kan identifiera dem när de använder Ada. Vi lagrar inga personuppgifter och kan inte koppla chattar till enskilda användare, såvida dessa inte själva delar sådan information i chatten.
Konversationer sparas i högst sex månader för att utveckla Ada, till exempel genom att analysera vanliga frågor och teman. Om personuppgifter av misstag delas kan de lagras i loggarna, men raderas när vi upptäcker dem.
Ada följer Teknikföretagens personuppgiftspolicy. Där hittar du mer information om hur vi behandlar personuppgifter, dina rättigheter och hur du kan kontakta oss.
Enligt EU:s AI Act ska det tydligt framgå när en användare interagerar med ett AI-system. Därför informeras användare om att Ada är AI både innan chatten startar och vid textfältet där frågor ställs.
Är tjänsten säker?
Ja, tjänsten är byggd för att vara säker och Adas språkbruk ska alltid vara respektfullt och anpassat för målgruppen. Ada har tillgång till och hämtar information från Skolverket och Studera.nu, vilket minskar risken för att Ada ska ge felaktig information.
Ada är utrustad med guardrails som ska förhindra olämpliga eller skadliga svar. Det gäller till exempel frågor om politik, religion eller personliga problem som rör hälsa och psykiskt mående, där Ada istället ska hänvisa vidare till rätt instans eller förklara varför den inte kan svara.
Kan Ada göra fel?
Ada bygger på den senaste tekniken inom generativ AI från OpenAI, men även de senaste och mest kraftfulla generativa modellerna kan i undantagsfall ge svar som inte är helt korrekta, detta gäller även Ada.
Ada är utmärkt för att utforska alternativ, få tips och vägledning kring studier. Men när det kommer till beslut – som att faktiskt söka ett program eller göra ett val som påverkar studievägen rekommenderar vi att stämma av informationen med en studievägledare eller på annat sätt verifiera informationen.
Hur ser den tekniska arkitekturen ut?
Ada är byggd och driftsatt på Vercel. OpenAIs språkmodeller genererar svaren, medan Langfuse används för loggning och kvalitetssäkring. Ada hämtar data från Skolverkets och Studeras API:er för utbildningsinformation och behörighetskrav. Google Geocode API används för geografisk information om skolor och utbildningar. Langfuse (loggar) och Vercel (molninfrastruktur) är ISO 27001 samt SOC 2 Type 2 certifierade med servrar i Europa för lagring av loggar.